INFORMATIONEN ZUM FESTIVALGELÄNDE

EINLASSBÄNDCHEN

Auf das Festivalgelände kommst du nur mit einem Festivalbändchen. Das Festivalbändchen bekommst du nach Vorlage deines gültigen Tickets am Handgelenk befestigt. Denke an ein Ausweisdokument mit Lichtbild und Geburtsdatum!
Festivalbändchen, die nicht am Handgelenk sind oder kaputt, berechtigen dich nicht zum Betreten des Festivalgeländes.

SICHERHEITSKONTROLLEN

Mit dem Bändchen kommst du auf das Festivalgelände. Bei dem Betreten des Sicherheitsgeländes gibt es einen Sicherheitscheck durch die Securitys. Denk dran, die Sicherheitschecks werden zu deinem eigenen Schutz durchgeführt.

  • Alkohol ist nicht gestattet
  • Gläser und Glasflaschen sind auf dem gesamten Veranstaltungsgelände verboten
  • Taschen und Rucksäcke (größer als DIN A4) sind nicht gestattet
  • Turnbeutel/Gym Bags sowie Bauchtaschen und Brustbeutel sind gestattet und dürfen mit auf das Gelände genommen werden

Was darf ich mit auf das Festivalgelände nehmen?

  • Flüssige Hygiene und Gesundheitsartikel bis 100 ml (2 Stück pro Person)
  • Leere faltbare Trinkflaschen oder PET Flaschen
  • Regenschirm oder Regenponcho
  • Kleines Lunchpaket (Essen)

Was darf ich nicht mitbringen?

  • Gefüllte Trinkflaschen
  • Glasflaschen/ Glasbehälter jeglicher Art
  • Dosen
  • Laserpointer
  • Schuss-, Hieb-, Stich- und sonstige Waffen jeglicher Art
  • Sägen, Äxte, Beile und vergleichbares Werkzeug
  • Feuerwerkskörper, Wunderkerzen, Sternwerfer und sonstige pyrotechnische Gegenstände aller Art (z.B. bengalische Feuer)
  • Stühle, Sitzmöbel & Sitzgelegenheiten
  • Aufzeichnungsgeräte: professionelles Ton-, Foto- und Videoequipment
  • Tiere aller Art
  • Sperrige Gegenstände wie Fahnenstangen, Selfiesticks, große Regenschirme, Motorradhelme
  • Alkohol und Drogen


WAS UNS WICHTIG IST!

Du sollst dich bei uns wohlfühlen. Das heartSMILE-Festival steht für einen offenen, toleranten und respektvollen Umgang miteinander. Das schließt Besucher:innen und Crew gleichermaßen ein. Bei uns gibt es keine Tolerant gegenüber jeglicher Form von Diskriminierung und diskriminierender Einstellung.

Damit wir ein unvergessliches Festival erleben, bitten wir dich um deine aufmerksamen Augen und Ohren sowie Rücksichtnahme untereinander.

Das Hausrecht liegt während der gesamten Veranstaltung bei uns als Veranstalter und beauftragten Dritten. Den Weisungen der Crew ist ausnahmslos Folge zu leisten. Die CREW erkennt ihr an den orangenen Schlüsselbändern.

Personen, die Kleidung mit menschenverachtendem, homophobem, rechtsradikalem oder irgendeinem anderen diskriminierenden Hintergrund tragen oder rassistisches, fremdenfeindliches und/oder radikales Propagandamaterial mit sich führen, erhalten keinen Zutritt zum Gelände und keine Erstattung des Tickets. Personen, die auf dem Gelände durch o. g. Äußerungen oder Verhalten auffallen, werden ohne Erstattung unverzüglich des Festivalgeländes verwiesen. 

AWARENESS

Du fühlst dich unwohl, bist überfordert, hast Diskriminierung, eine Gewaltandrohung oder (sexuelle) Übergriffe erfahren – WIR SIND FÜR DICH DA.

Du kannst dich an die gesamte Crew wenden (erkenntlich durch die orangen Schlüsselbänder), dir wird sofort geholfen ohne Fragen oder Bewertung.

Die Crew holt dich aus der Situation und bringt dich in einen geschützten Raum. Hier kannst du dich ausruhen. Das Team kann dich auch zu den Sanitäter:innen begleiten oder Freund:innen oder Eltern anrufen. Wir können dich vom Festivalgelände begleiten, wenn du dich nicht in der Lage fühlst, weiter an der Veranstaltung teilzunehmen. Wichtig: nichts passiert ohne dein Einverständnis. Die Hilfe stimmen wir auf deine Bedürfnisse ab.

EVAKUIERUNG

Das Wichtigste: erstmal keine Panik! Eine Evakuierung ist in der Regel zeitlich begrenzt. 

Im Fall einer Evakuierung des Geländes stehen dir zahlreiche Notausgänge zur Verfügung. Die Notausgänge erkennst du an dem allgemeingültigen Notausgang Symbol. Schau dir beim Betreten des Geländes aufmerksam das Gelände und die Notausgänge an.

Sollte der Fall eintreten und du dazu aufgefordert werden, das Gelände zu verlassen, begib dich ruhig und zügig zum nächstgelegenen Notausgang.

Höre auf die Anweisungen der Crew. Wir sorgen mit unseren Anweisungen für deine Sicherheit.